介绍

内容简介： 本志客观翔实、全面真实、系统记录株洲市信访工作的历史和现状。

内容时限： 1983-2018

出版时间： 2018年01月

目录

封面
扉页
编纂委员会
凡例
序言一
序言二
照片
目录
综述
大事记
第一篇 来信来访
-- 第一章 信访方式
---- 第一节 群众来信
---- 第二节 群众来访
---- 第三节 群众来电
---- 第四节 网上信访
-- 第二章 信访目的
---- 第一节 求决
---- 第二节 申诉
---- 第三节 揭发控告
---- 第四节 意见建议
-- 第三章 特殊信访形式
---- 第一节 集体访
---- 第二节 越级访
---- 第三节 重复信访
---- 第四节 特护时期信访
-- 第四章 信访突出问题
---- 第一节 企业改制
---- 第二节 房屋拆迁及土地征用
---- 第三节 涉法涉诉
---- 第四节 涉众金融
---- 第五节 劳动保障
---- 第六节 环境污染
第二篇 信访办理
-- 第一章 受理平台
---- 第一节 市本级受理
---- 第二节 驻长受理
---- 第三节 驻京受理
---- 第四节 网上来信受理
-- 第二章 办理程序
---- 第一节 登记
---- 第二节 交办
---- 第三节 结案
---- 第四节 回复
---- 第五节 归档
-- 第三章 办理方式
---- 第一节 直接办理
---- 第二节 县市区办理
---- 第三节 联合办理
-- 第四章 办理方法
---- 第一节 落实政策
---- 第二节 源头治理
---- 第三节 立案查处
---- 第四节 复查复核
-- 第五章 督查督办
---- 第一节 直接督查督办
---- 第二节 间接督查督办
第三篇 领导机制
-- 第一章 领导推进
---- 第一节 研究部署
---- 第二节 规范工作
---- 第三节 检查督导
-- 第二章 领导责任制
---- 第一节 领导负责
---- 第二节 责任追究
-- 第三章 领导办信接访
---- 第一节 领导阅信
---- 第二节 领导接访下访
---- 第三节 领导包案
---- 第四节 省领导株洲接访
第四篇 信访管理
-- 第一章 信息与调研
---- 第一节 信息报送网络
---- 第二节 信息应用
---- 第三节 调查研究
---- 第四节 调研报告
-- 第二章 工作管理
---- 第一节 目标管理
---- 第二节 重点管理
---- 第三芾业务指导
---- 第四节 信访秩序
-- 第三章 工作保障
---- 第一节 接待场所
---- 第二节 办公设施
---- 第三节 专项经费
第五篇 信访机构及队伍建设
-- 第一章 机构及工作网络
---- 第一节 信访机构
---- 第二节 工作网络
-- 第二章 信访建设
---- 第一节 党组织建设
---- 第二节 法规制度建设
---- 第三节 宣传建设
---- 第四节 队伍建设
第六篇 市级、市直单位信访
-- 第一章 人大政协信访
---- 第一节 市人大常委会
---- 第二节 政协株洲市委员会
-- 第二章 纪检司法信访
---- 第一节 市纪委（监委）
---- 第二节 市中院
---- 第三节 市检察院
---- 第四节 市公安局
-- 第三章 行政机关信访
---- 第一节 市教育局
---- 第二节 市民政局
---- 第三节 市人社局
---- 第四节 市国土局
---- 第五节 市环保局
---- 第六节 市住建局
---- 第七节 市交通局
---- 第八节 市卫计委
---- 第九节 市经金办
---- 第十节 市国资委
---- 第十节 市房产局
-- 第四章 群众团体信访
---- 第一节 市总工会
---- 第二节 市妇联
---- 第三节 市残联
第七篇 县市区信访
-- 第一章 炎陵县
---- 第一节 机构沿革
---- 第二节 来信来访
-- 第二章 茶陵县
---- 第一节 机构沿革
---- 第二节 来信来访
-- 第三章 攸县
---- 第一节 机构沿革
---- 第二节 来信来访
-- 第四章 醴陵市
---- 第一节 机构沿革
---- 第二节 来信来访
-- 第五章 渌口区（株洲县）
---- 第一节 机构沿革
---- 第二节 来信来访
-- 第六章 天元区（株洲高新区）
---- 第一节 机构沿革
---- 第二节 来信来访
-- 第七章 芦淞区
---- 第一节 机构沿革
---- 第二节 来信来访
-- 第八章 荷塘区
---- 第一节 机构沿革
---- 第二节 来信来访
-- 第九章 石峰区
---- 第一节 机构沿革
---- 第二节 来信来访
-- 第十章 云龙示范区（株洲经开区）
---- 第节 机构沿革
---- 第二节 来信来访
第八篇 人物简介与荣誉
-- 第一章 人物简介
---- 第一节 历任市信访局（办）主要领导简介
---- 第二节 先进人物简介
-- 第二章 荣誉
---- 第一节 集体荣誉
---- 第二节 先进个人
附录
-- 一领导讲话
-- 二文件选登
-- 三信访经验选登
后记
封底